> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.stickerrepublic.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Unde găsesc factura?

Pentru persoane juridice cu sediul în România, factura ajunge prin **SPV** (Spațiul Privat Virtual al ANAF) - singurul document valid fiscal. Trimitem și o copie PDF pe email-ul comenzii, pentru evidență internă.

**Dacă nu primești PDF-ul pe email:**
1. Caută în spam.
2. Verifică în SPV.
3. Dacă tot lipsește, scrie-ne pe chat cu numărul comenzii - retrimitem.

Pentru persoane fizice și clienți internaționali, factura PDF de pe email e documentul principal.