Mi-am dat seama că am greșit adresa. O pot schimba după ce am plasat deja comanda?
Da, dacă coletul nu a plecat încă.
Cum:
Scrie-ne pe chat sau email cu numărul comenzii și adresa corectă. Verificăm statusul; dacă e încă la noi, actualizăm AWB-ul.
Excepție Easybox:
Dacă ai ales livrare la Easybox, nu putem redirecționa coletul către un alt punct Easybox după expediere. Soluția: îl trimitem prin curier la adresa nouă (sau te programezi tu cu curierul pentru a-l ridica de la primul Easybox).
Actualizat în: 04/05/2026
Mulțumim!